Ми прагнемо, щоб кожен клієнт був задоволений покупкою в FunnyStuff3D. Якщо з будь-якої причини товар вам не підійшов, ви можете скористатися умовами повернення або обміну.
Умови повернення
Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, відповідно до чинного законодавства, за умови, що виріб:
- не використовувався;
- не має пошкоджень;
- збережено оригінальне пакування та товарний вигляд.
Товари, що не підлягають поверненню
Не підлягають поверненню вироби, виготовлені або пофарбовані за індивідуальним замовленням клієнта.
Обмін товару
Якщо ви отримали товар із дефектом або пошкодженням, ми безкоштовно обміняємо його на новий. Для цього необхідно зв’язатися з нашою службою підтримки та надати фото або відеопідтвердження проблеми.
Як оформити повернення
- Зв’яжіться з нами через контакти на сайті.
- Вкажіть номер замовлення та причину повернення.
- Дочекайтеся підтвердження від менеджера.
- Надішліть товар назад за вказаною адресою.
Після отримання та перевірки товару ми оформимо повернення коштів або обмін.
Важливо
Ми завжди намагаємося вирішувати будь-які питання максимально швидко та на користь клієнта. Наша мета — щоб ви залишалися задоволені покупками в FunnyStuff3D.